从喝汤喝出异物的不同处理方式看性格原创作者:三公新解/sangong3000
有些人可能碰到这样的情况,他在外面吃东西时,吃到一半,发现汤里有一个长长的头发;或者,有人在外面吃饭,吃到一半时,发现其中一样菜里有只煮熟的苍蝇…..,如果你没有亲身碰到过类似的事,那么,应该听说过类似的事:就是在外面吃饭时,在快吃完时,发现饭菜里有异物,请问,你会是怎么样的反应?请模拟下这个过程!不同的反应,体现了不同的性格和处理问题的方式。编者就给大家介绍可能出现的几种处理方式。
一、大发雷霆,马上叫来服务员,不管三七二十一,先破口大骂这名服务员,骂这个菜,骂这家店,骂这店的老板,反正能和这个菜沾上边的都骂。骂完后,有两种处理方式,马上付钱后走人;另一种是,骂完不付钱,走人。
二、先叫来服务员,让服务员叫来这店的老板,然后就是和第一种情况一样的骂。
三、若无其事地叫来服务员,心平气和的和服务员讲了这个情况,看服务站的反应,如果处理方式得当,可能就算了。如果不得当,就要让老板处理。但最后没有要求赔偿,只是出这个气,说这个理。
四、若无其事地叫来服务员,心平气和的和服务员讲了这个情况,然后直接要求免单或打折,或其他赔偿。
五、发现这个异物后,马上拍照或摄像,留存好证据,然后叫来服务员,说明这个情况,委婉提出免单或打折,或其他赔偿。
六、发现这个异物后,马上拍照或摄像,留存好证据,然后叫来服务员,说明这个情况,在沟通或谈判的过程中,逼迫服务员或老板自己提出免单或打折,或其他赔偿的建议。
七、直接拍照或摄像,在朋友圈先曝光再说,可能顺便警告其他人不要来该店消费了。
八、默默的去除这个异物,就当没事发生过一样。付完钱走人。
九、马上环顾四周,查看是否有监控设备,如果有,马上让服务员叫来老板,调取监控,要求免单或打折,或其他赔偿。如果没有监控设备,就自己拍照或摄像,再找老板。
十、如果目的没有达到,后续可能向市场监管局投诉,或后续直接起诉。
十一、如果目的没有达到,可能就算了。
……………………..,当然,还有很多处理方式(有兴趣的也可以私信和编者进行交流探讨),但绝大部分人的处理方式,基本是以上十一种方式或这十一种的组合。每一种处理方式,其实都反应了对应的性格秉性,处理问题的思路,以及做事的逻辑性。主要体现的是,这个人是情绪型的还是理智型的,过程型的还是目的型的,随意型的还是计划型的,这些问题,都可以用底层理论进行解释,后面会详细介绍。
这篇文章的主要目的,其实是引导大家,进行独立思考,解决问题的方法,往往有很多种,如果能想到三种以上并择优处理,那么,可以获得意想不到的收获。
赞(1)